Definir los antecedentes del Producto
Años antes de
1800, los padres utilizaban hojas de algodón, pieles de animales entre otros
recursos naturales para envolver a los bebés, lo que hacía la vez de pañales.
Para ese entonces fué muy común, especialmente en sociedades europeas, la
utilización de tiras de lino o de lana, envuelta alrededor y a lo ancho y largo
del cuerpo del bebé. En dicha época, la piel sellada, piel de conejo y hojas de
Algodoncillo marcaron las tendencias de la moda.
Para el
año 1800, se utilizaron cuadrados o rectángulos
de lino, franela de algodón, o funda de tejido doblados en una forma
rectangular y colocados con seguros. El lino y el Algodón estuvieron muy de
moda para estos usos.
En los inicios de 1900, aparecieron
los pañales de tela, en esta época, dichos recursos eran la única opción
disponible y fueron ampliamente utilizados durante la segunda guerra mundial.
Al reconocer la necesidad de las madres de utilizar los pañales, además de, la
dificultad para lavarlos y dejarlos sin manchas, algunos comerciantes
reconocieron a este producto como un negocio, debido a esto, el servicio de
lavado de los mismos, donde los entregaban limpios y frescos en la puerta de
las casas de las consumidoras, se convirtió en una moda.
Para mediados de 1900, se diseñó la primera almohadilla absorbente y
desechable utilizada como un pañal, la cual, se desarrolló a partir de tejidos
de celulosa de crepé, generalmente utilizada para los pantalones de goma. A
pesar de esto, la tela todavía se usaba, en 1946 Marion Donovan, quien hoy en
día es reconocida como la mujer que inventó oficialmente los pañales, diseñó el
“Boater”, una cubierta impermeable que se agregaba a los pañales de tela.
Entre 1960
y 1980, el pañal desechable se desarrolló rápidamente,
el uso de fibras de celulosa en lugar de papel mejoró su rendimiento. Para
principios de los años 90, cuestiones ambientales y referidas a la utilización
de productos desechables y reutilizables, hicieron que los pañales de tela
volvieran. La parte económica también
tuvo lugar en esta re aparición, pues los pañales de plástico eran mucho mas
costosos y los consumidores se quejaban constantemente de su precio. En 1992, La
compañía, Motherease, abrió y dio inicio a la venta de pañales de tela en Canadá
y en los Estados Unidos.
Para el
año 1997 , los pañales empezaron
a considerarse como “bonitos”, llego la moda del bordado simple y pre doblados.
BornToLove.com McDiarmid, un sitio Canadiense, fue pionero en este tema por su
variedad artículos y motivos.
En 1999,
los pañales dieron un giro de 180 grados, pues Tereson Dupuy, quien es llamada
mundialmente como “la Green Queen”, diseñó y patentó los pañales de tela
modernos llamados “FuzziBunz”. Para este mismo año,
las madres de la época también fueron diseñadoras, pues muchas de ellas
inventaron sus propios pañales con elementos y telas que encontraban en su
propia casa.
En el 2000, se inventó el seguro del
pañal. las fundas de lana también tuvieron su lugar y se convirtieron en la
última tendencia, además de los pañales de bolsillo. Este año fue crítico para
el negocio de los pañales pues las empresas grandes notaron que su
participación de mercado estaba disminuyendo gracias a la gran cantidad de
empresas pequeñas que estaban compitiendo en dicho mercado.
Para los
años 2004 y 2005, el crecimiento de pañales de tela siguió en
curva ascendente, muchos minoristas iniciaron su camino en este mercado. Los
diseñadores de moda no se quedaron atrás, las marcas mas reconocidas se vendían
en subastas por $ 200-300 dólares. Debido a esto, Coser pañales era un
pasatiempo muy común, además de muchos recursos en línea y tiendas de pañales
de tela se abrieron.
En el 2006, los pañales de bolsillo
estuvieron de moda. Pañales con pestañas elásticas y adaptabilidad fueron los
mas populares en el mercado. Para el 2007, los pañales desechables surgieron de
nuevo, sin embargo, fueron criticados por ambientalistas dada su contaminación.
Para no quedarse atrás, Fuzzi Bunz renovó su pañal de bolsillo provocando un
revuelo entre sus seguidores e impulsando de esta manera los pañales de tela.
En el 2009 es el Lanzamiento de los primeros pañales
ecológicos en México, específicamente en Guadalajara, bajo la marca: Mami
Planet-. Estos fueron acogidos por el público, aunque por motivos culturales y
creencias arraigadas a la higiene, ha sido difícil la aceptación en otros
países.
Definir el objetivo del producto
Los pañales ecológicos,
conocidos también como pañales ambientales, son diseñados especialmente para
personas que se interesan por proteger el medio ambiente y que además quieren
ahorrar dinero.
Estos pañales son
fabricados casi de la misma manera que un pañal desechable tradicional, sin
embargo, la diferencia radica en que no contienen aditivos químicos y se
descomponen en menor tiempo. Además, Son impermeables, lo que indica que dejan
respirar la piel del bebe, y pueden ingresarse a la lavadora.
El pañal es de tela y cuenta con
diferentes materiales como el velcro para un mayor ajuste, algodón, tela
microfibra, la cual permite una mayor y eficiente absorción de los líquidos,
tela impermeable externa, que impide que de moje la ropa del bebe cuando este
haga sus necesidad y finalmente broches de ajuste las cuales a medida que crece
el bebe se pueden ir modificando.
Dicho producto representa un ahorro
significativo para sus usuarios, pues se necesitan solamente 18 pañales en los
dos primeros años de vida del bebe, a diferencia de los 5000 pañales comunes
que en promedio se utilizaría en el mismo lapso de tiempo. Los pañales
desechables representan un gasto por niño, de 0 a 2.5 años, cercano a los
$30,000 (dólares), mientras que los pañales ecológicos representan una
inversión aproximada de $5250 (18 pañales).
Los pañales ecológicos representan
una opción para los consumidores interesados en proteger el medio ambiente,
pues además de ser fabricados con insumos naturales y no químicos, al usar
menos pañales, el impacto ambiental es mucho menor. Un bebé que utiliza pañales
comunes, como ya se dijo antes necesita 5000 pañales aproximadamente en un
lapso de tiempo de dos años, esto hace necesario que se talen 5 árboles,
además, cada pañal tardará hasta 500 años en descomponerse.
Propuesta que agrega valor
Teniendo en cuenta la reacción de los compañeros de clase
sobre el “asco” que les producía la
idea de usar pañales reutilizables, se realizó una investigación, que tuvo como
instrumento una encuesta realizada a 40 papás (que tuvieron bebes o los tienen
actualmente) sobre su percepción de dicha idea. Los resultados arrojaron que en
el mercado colombiano, los pañales más utilizados son los comunes desechables, y
que un pañal reutilizable no es bien recibido por cuestiones culturales, pues a
muchas personas les produce desagrado o sienten que carece de higiene.
Los resultados arrojados por la investigación fueron:
Análisis: La característica principal que los consumidores buscan en un pañal es
que éste no irrite, seguido de que sea económico, absorbente, cómodo y por
último que sea estético y que tenga un diseño agradable a la vista.
Análisis:
La gran mayoría de los encuestados, prefiere
un pañal desechable por encima de uno reutilizable, lo que indica que en
Colombia la cultura de la re- utilización de pañales no está arraigada.
Análisis:
Se puede observar que la gran mayoría de la
población encuestada no está consciente de el impacto ambiental que genera el
uso de pañales desechables comunes. Lo anterior constituye una buena
oportunidad para educar al consumidor con respecto a este tema.
Análisis:
La mayoría de los encuestados son reacios a
la utilización de este tipo de pañal, principalmente porque sienten que su
costo sería muy elevado y que carecen de higiene, lo que pone en peligro la
salud de los bebés.
Análisis:
El estudio demuestra que una vez los
consumidores están conscientes de los beneficios que ofrecen los pañales
reutilizable se ven mas propensos a cambiar su opinión y utilizar los pañales
ecológicos.
Al ver esto, nuestro grupo, el cual está conformado por
cuatro mercadologos, llegó a la conclusión de que el producto debe ser
modificado para adaptarse a las necesidades, gustos y preferencias de los
posibles clientes.
Para este proyecto, la propuesta de modificación del
producto consiste en que, entre la tela de microfibra y el slip de algodón que
retiene los líquidos, haya otra capa de algodón, muy delgada, que sea la que
reciba directamente los desechos del bebé, esta capa se llamará “capa sustituta”.
La capa sustituta se cambiaría cada vez que se ensucie, y los pañales traerían
una caja adicional con los “repuestos” respectivos. Con esta idea aseguraríamos
la rentabilidad del proveedor, pues la verdadera fuente de ingresos en este
caso no sería el pañal si no los repuestos para la capa de algodón.
Teniendo en cuenta que para los consumidores es
importante que los materiales que cubren el pañal no irriten el cuerpo del
bebé, se propuso que la capa sustituta contara con áloe vera, que por sus
propiedades calmantes y des inflamatorias
le dan beneficios adicionales al producto.
Áloe Vera: Es una planta medicinal, cultivada para usos
decorativos, cosméticos e incluso para la alimentación en algunos países
africanos. Proviene de arenales y roquedos costeros, alterados y nitrificados
desde el nivel del mar hasta 200 m de altitud. Sus principales propiedades
consiste en que no irrita y desinflama.
Consumidor Objetivo
De los tres tipos de mercadeo actuales; mercadeo
ambiental, verde y sostenible, se va a trabajar
desde el lado del mercadeo verde. De las tonalidades de consumidores verde; los
Lohas, Naturalistas, Indecisos, Convencionales e indiferentes, se hará énfasis en los Naturalistas y en los
Convencionales. Por un lado, los Naturalistas representan un mercado
importante, pues quieren un estilo de vida sano que relacione mente y cuerpo y
se preocupan por los efectos secundarios de los químicos, lo que es una
ventaja, pues la no utilización de los mismos es uno de las valores
diferenciales de los pañales ecológicos. Por otro lado, los Convencionales por
ser prácticos y tener una inclinación fuerte por el ahorro, se podrían ver muy
beneficiados por este producto dado el gasto mínimo que representan en los
primeros dos años de vida del bebé, comparados con los pañales desechables
tradicionales .
Materias primas y
procesos de producción:
los siguientes son las
materias primas básicas para la fabricación del producto con sus respectivos
costos:
Ciclo de vida del producto
Producto: pañales ecológicos
|
|||||
matriz de valoración indicativa
|
|||||
Campos ambientales
|
Ciclo de vida del producto
|
||||
Pre-producción
|
Producción
|
Distribución
|
Utilización
|
Disposición
|
|
Relevancia de los desechos
|
El daño ambiental no es muy alto ya que
nuestra materia prima es cosechada bajo procesos que no contaminan el medio
ambiente.
|
hasta este punto, no se genera ningún tipo de
reciclaje. Se desechan algunos residuos sobrantes en el proceso de producción
y ensamble.
|
Se consume plástico para el embalaje del
producto, hidrocarburos para el transporte y todos los desechos que genera el
transporte del producto.
|
En la utilización en si no se generan desechos
de consideración.
|
La vida útil de estos pañales es alta por lo
que los desechos que se producen son bajos.
|
Contaminación y degradación del suelo
|
Medio, el daño en el suelo no es mucho debido
a los procesos de recolección de materia prima los cuales buscan no contaminar
ni dañar el suelo.
|
Como el proceso de producción es manual y
artesanal, no se contamina ni se degrada el suelo.
|
Degradación del suelo en cuanto al uso de
automóviles para transportar la materia prima.
|
No se presentan impactos en el suelo durante
la utilización.
|
Si no se dispone bien de los desechos, pueden
llegar a contaminar.
|
Contaminación del agua
|
Bajo, como la recolección de materia prima es
manual, la contaminación de agua es muy mínima.
|
Bajo, como el proceso de producción es manual
y artesanal, la contaminación del agua es muy mínima.
|
Hay poca o nula contaminación de agua.
|
No se genera contaminación de agua.
|
Depende del proceso de lavado del producto.
Una mala disposición de los desechos puede ser perjudicial y contaminar el
agua.
|
Contaminación del aire
|
Bajo, en la recolección de materia prima, el
proceso es manual por lo que la contaminación del aire es muy mínima.
|
Bajo, en el proceso de producción, es muy baja
la contaminación ya que el proceso es manual y artesanal.
|
Alta, la emisión de gases que producen los
vehículos que distribuyen el producto en los diferentes puntos de venta.
|
Bajo, ya que cuando se utiliza el producto la
contaminación del aire es casi nula.
|
Depende, ya que se puede contaminar el aire si
el pañal no se lava bien y queda con malos olores.
|
Ruido
|
Bajo, la recolección de materia prima no
requiere de poca maquinaria, por lo cual el ruido es muy mínimo.
|
Bajo, ya que el proceso de fabricación es
manual, por lo que el ruido es mínimo.
|
Medio, ya que el transporte genera ruido pero
poco.
|
Bajo, la utilización no genera ningún ruido.
|
Bajo, ya que la disposición no generara un
ruido casi nulo.
|
Impacto Ambiental
Un
niño usa en dos años y medio unos 5.000 pañales desechables comunes, para lo
cual es necesario talar 5 árboles y cada pañal tardará hasta 500 años en
descomponerse, los pañales ecológicos se demoran entre 50 y 150 días para
hacerlo lo que reduce notablemente su impacto ambiental.
A diferencia de los pañales desechables
comunes, los cuales están hechos de plástico, Los pañales ecológicos están
hechos en casi 100% de algodón, el cual es un material extraído directamente de
la naturaleza y que reduce considerablemente la marca negativa en el medio
ambiente.
Los
pañales ecológicos ayudan al medio ambiente, pues están hechos de bambú, el
cual es un material ecológico, biodegradable que se cultiva sin pesticidas ni
fertilizantes químicos, que crece mas rápido que otros materiales y es auto
sostenible. Además, absorbe cantidades altas de dióxido de carbono, lo cual es
positivo para el impacto ambiental.
A pesar de que los
pañales ecológicos se deben lavar y los niveles de agua y energía que se emplea
para ello son elevados, esto no tiene punto de comparación con la contaminación
que generan los pañales desechables, empezando desde su proceso de fabricación
ya que emplean plástico, celulosa y productos químicos.
Utilizando pañales
ecológicos se ahorra:
·
30
kilos de plástico (con embalaje) al año que hacen falta para abastecer un bebé
con pañales desechables.
·
270
kilos de algodón y otros materiales de relleno al año.
·
70% de
energía que la media de los pañales desechables.
·
37% de agua con los pañales de tela que con los desechables (aún lavándolos
en lavadora).
Competencia
Los competidores principales en el mercado
colombiano son los pañales desechables de las marcas Pequeñín, Huggies, Winny y
Ekono las cuales manejan los siguientes precios:
MARCA
|
UNIDADES
|
PRECIO EN PESOS
|
Pequeñín
|
60
|
$38490
|
Pequeñín
|
30
|
$24430
|
Huggies
|
22
|
$20740
|
Ekono
|
30
|
$9990
|
Estudio de mercadeo
Beneficio Ambiental, Social y Económico
Beneficio
Ambiental:
·
No contienen aditivos químicos.
· Tardan entre 50 y 150 días en
descomponerse a diferencia de los 500 años que tarda un pañal desechable común.
· Hechos de algodón y bambú, materiales
naturales lo cual reduce el impacto ambiental.
Beneficio
Económico:
· Sólo se necesitan 18 pañales en los dos
primeros años de vida del bebé a diferencia de los 5000 pañales desechables
comunes necesarios en el mismo lapso de tiempo.
· Los pañales desechables representan un
gasto por niño de 0 a 2,5 años 30,000 dólares, los ecológicos 5,250 dólares.
Beneficio
Social:
Estos pañales representan la oportunidad para que las personas de bajos recursos accedan a comodidades que históricamente solo han sido de personas de un estrato social medio alto. Los pañales desechables son cómodos pero tienen precios muy elevados que personas de bajos recursos no están en capacidad de pagar, mientras que los ecológicos proporcionan mayores comodidades y son mucho mas económicos
Estos pañales representan la oportunidad para que las personas de bajos recursos accedan a comodidades que históricamente solo han sido de personas de un estrato social medio alto. Los pañales desechables son cómodos pero tienen precios muy elevados que personas de bajos recursos no están en capacidad de pagar, mientras que los ecológicos proporcionan mayores comodidades y son mucho mas económicos
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